Preisgestaltung
Wir arbeiten in der Regel mit Festpreisen, die sich nach den benötigten Formularen und Anlagen richten, anstatt mit unvorhersehbaren Stundensätzen. So weißt du von Anfang an, was deine Steuererklärung kosten wird.
Bei komplexeren Aufgaben – wie der Berechnung von Kapitalgewinnen aus ausländischen Quellen – informieren wir dich im Voraus, ob Stundensätze anfallen. Der Zeitaufwand kann je nach den zu erhaltenden Unterlagen und der Anzahl der Transaktionen stark variieren.
Wir legen Wert auf transparente Preise von Beginn an. Nach unserem Gespräch erhältst du ein detailliertes Angebot mit aufgeschlüsselten Gebühren. Manchmal stoßen wir bei der Bearbeitung einer Steuererklärung auf unerwartete Komplexität. In diesem Fall informieren wir dich so früh wie möglich.
Unser Umgang mit KI
Datenschutz hat oberste Priorität: Wir speichern niemals personenbezogene Daten unserer Kunden in KI-Tools. Deine Steuerinformationen, Dokumente und persönlichen Daten sind sicher und werden ausschließlich von unserem Team und unseren etablierten, sicheren Systemen verarbeitet.
Gezielter Einsatz: Wir setzen neue Technologien mit Bedacht ein. Der Einsatz effizienter Tools senkt unsere Kosten und ermöglicht es uns, mehr Mandanten zu betreuen. Gleichzeitig sind wir uns der hohen Bedeutung von Datenschutz und Genauigkeit bewusst. Wir gehen daher mit Bedacht und Sorgfalt vor.
Keine Trainingsdaten: Wir nutzen ausschließlich kostenpflichtige KI-Dienste von Unternehmen, deren Richtlinien das Training mit den von uns eingegebenen Daten untersagen. So stellen wir sicher, dass die von uns in KI-Tools eingegebenen Informationen nicht in deren Lernalgorithmen einfließen.
Menschliche Expertise, zu jeder Zeit: Wir setzen KI als Recherchetool ein, nicht als Entscheidungshilfe. Wir verwenden KI zwar zur Aggregation und Suche nach Steuerregeln und -vorschriften, überprüfen die Ergebnisse jedoch stets und verlassen uns niemals auf KI, um Entscheidungen zu deiner Steuersituation zu treffen. Alle Steuerfeststellungen erfordern menschliches Fachwissen und professionelle Beurteilung.
Persönliche Beziehungen stärken: Wir ersetzen uns nicht durch KI-Bots. Wir nutzen KI-Tools, um effizienter zu arbeiten und so mehr Zeit und Energie für die persönliche Betreuung unserer Mandanten zu haben. Wir verwenden keine KI-Chatbots oder automatisierten Antworten – bei uns sprichst du mit echten Menschen.
Datensicherheit und Datenschutz
Internationales Datenbewusstsein: Wir verstehen die Komplexität der Betreuung internationaler Mandanten und treffen sorgfältige Technologieentscheidungen, um zu verhindern, dass deine sensiblen Daten über internationale Grenzen hinweg übermittelt werden, es sei denn, dies ist unbedingt erforderlich.
Umfassende Sicherheitsprotokolle: Wir erfüllen die strengen Sicherheitsanforderungen der IRS und der Finanzbehörden der Bundesstaaten sowie die Anforderungen der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten aus der EU.
Infrastruktur auf Unternehmensniveau: Wir nutzen virtuelle Computersysteme mit hohen Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten unserer Mandanten ausschließlich auf zentral verwalteten, sicheren Servern gespeichert werden und niemals auf den Geräten einzelner Teammitglieder.
Sorgfältig geprüfte Anbieter: Alle unsere Technologieanbieter werden sorgfältig ausgewählt, um unsere hohen Standards für Datenschutz und Datensicherheit zu erfüllen. Dazu gehören auch sichere Dokumentenaustauschportale, die speziell für Steuerberater entwickelt wurden.
